دوره کاربردی راهنمایان گردشگریHOT
همیشه کارهای خاص از تجربه های خاص ایجاد میشود،
می خواهم از دوره کاربردی راهنمایان گردشگریHOT صحبت کنم که مبنای آن بر اساس تجارب راهنماهای مختلف از اقصی نقاط جهان است.
حتما می پرسید تفاوت این دوره با دوره های دیگر در چیست؟
آموزش همواره چند بعد دارد که در ایران جنبه تئوری آن بسیار پر رنگ تر از قسمت عملی آن می باشد و می توان در بازار کار نیز عدم این عملگرایی را به وضوح دید، در این دوره که با مجوز WFTGA (فدراسیون جهانی راهنمایان) برگزار گردید سعی شد تمامی مباحث به صورت عملی و در قالب تورهای چند ساعته برگزار گردد تا همه راهنمایان با مسائل و مشکلات روبرو شوند و برخورد مناسب در شرایط مختلف به آنها آموزش داده شود.یکی از مهمترین فعالیت های فدراسیون جهانی انجمن راهنمایان گردشگری (WFTGA) آموزش حرفه ای راهنمایان از طریق مدرسین مورد تایید این فدراسیون است و دوره Hands on Tourist Guide (HOT) به منظور آشنایی راهنمایان با استانداردهای جهانی این حرفه در برخورد با گردشگران می باشد.دوره با بخش نظری و در موسسه خانه سفر و در کلاس شروع شد که صد البته دوره نظری هم تلفیقی از نظری و عملی بود. کلی تکنیک در سه روز اول با تمرین مداوم جهت نهادینه شدن بخش های آموزش داده شده، داشتیم و آماده شدیم برای بخش اصلی و عملی دوره که همان تور ها بود.
این تورهای آموزشی چگونه برگزار گردید؟
تورها در چند بخش و با چندین بار تکرار طراحی گردیده بود:
بخش اول: تور پیاده روی
بخش دوم: تور موزه (فضاهای بسته)
بخش سوم: تور وسایل نقلیه
که هر کدام از راهنمایان می بایست قسمتی از تور را اجرا کند و در این میان به نقاط ضعف و قوت خود پی ببرد، اما آیا چارچوب مشخصی برای ارائه مطالب و برخورد با مشکلات وجود دارد؟
جالبه بدانید که عموما تمامی مسائلی که راهنمایان در تور با آن برخورد می کنند بسیار مشخص می باشد و با کمی تمرین می توان برای تمام آن ها راهکارهای خوبی ارائه داد، در این دوره که پایه آن بر اساس تکرار و تمرین عملی بود تمامی مشکلات و نحوه برخورد صحیح با آن ها در تورهای پیاده روی، موزه و کوچینگ آموزش داده شد و همه راهنمایان که برخی از آنها با سابقه بالا در این دوره شرکت داشتند با رضایت از دستاورد خوب حاصله دوره را به اتمام رسانیدند.این دوره با همه فشردگی و سختی ،جوی دوستانه و صمیمی داشت که دوستیهای جدید علاوه بر مهارت تورگردانی،دستاوردی عظیم و ارزشمند برای کلیه شرکت کنندگان در این دوره را به ارمغان آورد. این دوستی نه تنها بین شرکت کنندگان بلکه بین شرکت کنندگان و عوامل دست اندرکار نیز بخوبی نمایان است و دیدارهای مشتاقانه دوستان پس از اتمام دوره حاکی این ادعاست.در پایان جا دارد که از تمامی دست اندرکاران و مدرسین بین المللی این دوره، موسسه خانه سفر، خانم ها دکتر فراهانی، دکتر مهدیه جهانگیر، تیام نیک سرشت و آقای رامین ذبیح مند که تمامی تلاش خود را جهت برگزاری دوره ای متفاوت از طرف فدراسیون جهانی راهنمایان گردشگری برگزار کردند تشکر لازم را انجام دهم به امید برگزاری مکرر دوره هایی این چنین متفاوت و کاربردی برای راهنمایان گردشگری.
نگارنده: گلنوش پورابراهیم. مخاطب اولین دوره کاربردی راهنمایان گردشگری HOT